Живой менеджмент

Здравствуйте!

Вечный спор о первичности. Курица или яйцо?  Новый спор о первичности в бизнесе. Бренды товаров и услуг компаний или бренды людей, производящих или продающих эти товары или услуги. На мой взгляд, компания – это, прежде всего,  ее сотрудники: их знания, способности и отношения.

Если вы решили добиться результатов, не просто люди являются вашим основным ресурсом, а нужные вам люди.  Почему такие люди уходят из компаний?

А от Вас уходили сотрудники?

Ваш Григорий Хмельницкий

Здравствуйте!

Проблема руководителя, обычно, определяется, как ответственность за достижение результатов с помощью других людей. Всем, кто занимается управлением сервисным бизнесом рекомендую посмотреть сериал «Отель Вавилон».

Предлагаю Вашему вниманию «нарезку», которую  сделал из этого сериала. Я его так и назвал «За что отвечает руководитель?». Всего полторы минуты.  Перед просмотром ответьте для себя на этот вопрос.

Ваши ответы совпали?