Живой менеджмент

В жизни и бизнесе

Блог Григория Хмельницкого

Subscribe to Живой менеджмент

Архив на категорию ‘Эффективность менеджмента’

Можно ли измерить лидерство?

Всем известен афоризм менеджмента «Кто умеет измерять, тот умеет управлять»

На мой взгляд, измерить можно все. В том числе и лидерство. Вот простой инструмент, который я назвал «Колесо лидерства».

Всего 8 секторов. В центре круга 0, на окружности 10. Затем соедините все 8 точек. У Вас получилось колесо? Там, где провалы, – это и есть Зона развития.

Желаю реализации Вашего лидерского потенциала

Ваш Григорий Хмельницкий

Шрамы руководителя

Дата: Авг-17-2010
Категория: Эффективность менеджмента

Впервые я услышал об этом от Ицхака Адизеса. Главный орган руководителя, который должен быть в шрамах, – это его язык.

Трудно, однако, это необходимо любому руководителю развивать навык «Спрашивай, а не говори». Хотите быть успешными – задавайте вопросы, слушайте. И, по-возможности, прикусывайте язык.

А Ваш язык еще не в шрамах от прикусов?

Золотое правило планирования

Гражданин Пипкин тщательно продумал, как он убьет жену и спрячет тело.
Только после этого он сделал первый шаг – женился.

О целях и планировании написано и сказано очень много. Цели определяют план, план диктует действие, действие приводит к результатам, а результаты приносят Успех. И все это начинается с простого слова Цель.

Не просто определить цели, ответив на вопрос: «Куда мы хотим прийти?» Этому должны предшествовать  два других вопроса «Где мы находимся?» (Анализ) и «Куда мы идем, если не изменим ситуацию?» (Прогноз). А вот следующий вопрос после цели:  «Как мы туда придем? Это и есть План.

На мой взгляд, люди, претворяющие план в жизнь, должны сами участвовать в создании этого плана, конечно же, в зоне своей ответственности. А что такое 6П и 2П?  И почему третьего не дано вы можете узнать из этого отрывка  рабочей сессии.

Не доверяйте свою жизнь и жизнь Вашего бизнеса лотерейному билету. Планируйте.

Ваш Григорий Хмельницкий

Отличные презентации и низкие результаты

Здравствуйте!

Очень много разных интересных решений находят участники тренинга для своего бизнеса. Тренинг проходит, участники возвращаются на свои места и продолжают делать то, что делали до тренинга.

Оказывается есть «волшебная пилюля», которая поможет задаче конвертироваться в Результат.

Это Лидер Проекта.

Вот пример того, как это может быть

Желаю удачной «конвертации»

Ваш Григорий Хмельницкий

Каким бизнесом занимается руководитель?

Дата: Июл-19-2010
Категория: Эффективность менеджмента

Здравствуйте!

Какие только ответы я не слышал на этот вопрос от руководителей. Продажами, получением прибыли… В основном идет перечень того, чем занимается компания. Все ответы правильные. Это мнения имеющие право на существование. Вместе с тем, все меняется очень быстро. Парадигмы управления меняются с той же скоростью.

Все ответы, которые я упомянул вверху с точки зрения изменяющегося бизнес-окружения не верны.

Бизнес руководителя заключается в том, чтобы растить и  развивать  своих подчиненных. Нельзя предоставить качественную услугу без подготовленных и преданных сотрудников. И услуга компании должна по-разному упаковываться, чтобы она удовлетворяла потребности его величества Клиента.

Ваш Григорий Хмельницкий

Как это делалось в Одессе

Дата: Июн-7-2010
Категория: Новости, Эффективность менеджмента

Здравствуйте!

Вот вернулся с Одессы. Видел море.  Правда из окон Морского Транспортного Банка, где работал с Топ менеджментом. Тренинг был посвящен личной эффективности руководителя.

На мой взгляд, эффективность руководителя измеряется не только денежными потоками, которые обеспечивает его подразделение, но и удовлетворенностью подчиненных и удовлетворенностью его величества Клиента. Да, все эти три показателя измеряемы. Если мы это не можем измерить, то мы не сможем этим управлять.

Вот сюжет по итогам первого дня работы.

Ваш Григорий Хмельницкий

3 рекомендации для коммуникации и переговоров

Здравствуйте!

Конец 18 века. Только что отгремела великая французская революция. Англичане в то время ненавидели французов. Но судьба распорядилась так, что Вольтер оказался на улицах Лондона. Вдруг толпа агрессивно настроенных англичан окружила его. «Француз! Француз!», – раздались крики, – «Повесить его!».

Казалось, что от смерти уже не уйти. Но что сделал Вольтер? Он воскликнул, обращаясь к обезумевшей и неуправляемой толпе: «Англичане! Вы хотите меня повесить за то, что я француз? Но не достаточно ли я уже наказан тем, что я не англичанин?»

Раздался смех, и англичане оставили Вольтера в живых…

В чем-то это похоже на магию, не так ли? Когда буквально несколькими словами, как волшебным заклинанием, удается поменять отношение к себе со стороны совершенно неуправляемой толпы.

Но как бы вы это не назвали: волшебство, или просто – великолепное умение общаться, думаю, что вам было бы интересно научиться элементам этого мастерства. И у вас есть  для этого все основания. Без моих рекомендаций вы, конечно же ,обойдетесь, однако, следуя им, вы достигнете большего

Это отрывок из  моей статьи   «Три  рекомендации по коммуникациям и переговорам», опубликованной на днях журналом «T&D Director»

С надеждой быть полезным, Григорий Хмельницкий.


Мастерство коммуникации

Дата: Май-21-2010
Категория: Эффективность менеджмента

Здравствуйте!

О коммуникации руководителя, на мой взгляд, только ленивый не говорил, писал, обсуждал, рекомендовал…И я среди них (Улыбка) Статья «От информационного процессора к Мастеру коммуникации»

Предлагаю еще одно свое мнение о мастерстве коммуникации руководителя.

Ваш Григорий Хмельницкий

О лидерстве и о том как создается движение

Дата: Май-18-2010
Категория: Эффективность менеджмента

Здравствуйте!

О лидерстве написано и сказано очень много. А как создается движение вокруг лидера?

С помощью показа интересного видеоролика, Дерек Сиверс разъясняет, как в реальности создаются движения. И роль в этом первого последователя.  Именно первый последователь превращает чудака-одиночку в Лидера. Вот такой любопытный  трех минутный взгляд на Живой менеджмент.

Русские титры найдите внизу.

А у вас есть последователи?

Ваш Григорий Хмельницкий

Три роли руководителя

Дата: Апр-1-2010
Категория: Эффективность менеджмента