Живой менеджмент

В жизни и бизнесе

Блог Григория Хмельницкого

Subscribe to Живой менеджмент

Архив на категорию ‘Теория проверенная практикой’

Доверие как составляющая Живого менеджмента

Недавно прочитал книгу Франциса Фукуямы «Доверие».  Очень глубокая и понятная книга. Ответы на многие вещи может найти в ней и Президент страны, и политик, и менеджер. Простое слово ДОВЕРИЕ. Наполнить его содержанием и , действительно, можно горы свернуть. Живой менеджмент – это прежде всего ДОВЕРИЕ.

Сегодня День Конституции моей страны

День Конституции напомнил мне
Усопшей бабушки портрет:
Портрет висит в парадной комнате,
А бабушки давно уж нет.
Игорь Губерман

Сегодня в моей вот уже в 20 летней независимой стране красный день календаря. День Конституции.

На мой взгляд, говоря языком менеджмента, Конституция – это стратегия страны. Да, она не выбивается в камне, а пишется на песке, поскольку изменения необратимы, и нужно реагировать на их вызовы, внося изменения в стратегию.

Успех в живом стратегическом менеджменте там, где регулярно проводятся стратегические сессии со стратегическими диалогами с теми, кто будет внедрять стратегию в жизнь. И, что самое главное, не составлять стратегию «под себя».  Будь ты Генеральный, СЕО или Президент.

Стратегия -это только принятие решений. Вспоминается загадка. На берегу сидело три лягушки. Одна  решила прыгнуть в реку. Сколько лягушек осталось на берегу? Если вы ответили 2-ответ неправильный. Осталось Три лягушки. Решить прыгнуть и прыгнуть-это две разные вещи.

Поэтому, очень важным является принятие стратегии/Конституции, но ключевым ВНЕДРЕНИЕ. Исполнении Основного Закона, Вот,где должен проявляться СЕО со своим менеджментом.

В нашем политическом менеджменте идет речь не о внедрении Основного Закона и его эволюции, а интерпретации Конституции под себя под свои сегодняшние выгоды.

И вот уже скоро наше 20 летие…

Рекомендуемая литература всем СЕО и Президентам: Френсис Фукуяма «Доверие»

Клиентоориентированность – это клиентомания

Дата: Авг-12-2010
Категория: Теория проверенная практикой

Здравствуйте!

Все знают золотое правило – относись к другим так, как бы ты хотел, чтоб относились к тебе. Думаю, что к   настоящей клиенториентированности данное правило не подходит. Здесь рекомендуется «платиновое правило»: Относись к Клиентам так, как ОНИ бы хотели, что бы относились к НИМ.

Вот тут то необходимо абсолютно другое мышление. Но это уже очень хорошая болезнь, диагноз которой КЛИЕНТОМАНИЯ. На мой взгляд, – это очень трудная привычка подходить буквально ко всему в бизнесе только с одной позиции Его Величества Клиента.

Читать далее »

Счастье в жизни и бизнесе. Какое оно?

Дата: Мар-26-2010
Категория: Теория проверенная практикой

Здравствуйте!

Как мы воспринимаем счастье?

Нобелевский лауреат и основоположник бихевиористской экономики Даниэль Канеман демонстрирует, насколько по-разному наше «я» воспринимает счастье. Этот новый подход может серьезно изменить ваше восприятие счастья для бизнеса, живого менеджмента и вашего собственного самомознания

Внизу при необходимости можно настроить русские титры.

Ваш Григорий Хмельницкий

Зато читал Адама Смита и был глубокий эконом

Дата: Мар-17-2010
Категория: Теория проверенная практикой

Здравствуйте!

Задача любого бизнеса удовлетворение потребностей людей с одновременным получением прибыли. Неизменная цель бизнеса товаров и услуг – зарабатывание денег. Вот тут то и срабатывает невидимая рука, под названием «Рынок», о которой писал   Адам Смит в  «Исследованиях о природе и причинах богатства народов» еще в  в 1876

«Зато читал Адама Смита и был глубокий эконом.»  Вы не читали или забыли Адама Смита ? Не отчаивайтесь! Полагаю, что и о вас А.С. Пушкин мог бы такое сказать сегодня после этого просмотра 2,5 минут классики.

Ваш Григорий Хмельницкий