Живой менеджмент

Недавно прочитал книгу Франциса Фукуямы «Доверие».  Очень глубокая и понятная книга. Ответы на многие вещи может найти в ней и Президент страны, и политик, и менеджер. Простое слово ДОВЕРИЕ. Наполнить его содержанием и , действительно, можно горы свернуть. Живой менеджмент – это прежде всего ДОВЕРИЕ.

Ну вот свершилось  (улыбка)

Единственный открытый тренинг в этом году.

7,8, 9 сентября в Одессе провожу открытый тренинг «Новое Поколение Современных Руководителей Продаж»

О чем тренинг?

Уже зарегистрировались участники с Азербайджана, России, Молдовы. Присоединяйтесь(улыбка)

Здравствуйте!

Бизнес нуждается в Лидерах. Настоящих лидерах, которые источают чувства уверенности и решимости, которые вдохновляют других людей. Которые своим присутствием вдохновляют последователей не сходить с дистанции.

Лидерах, которые обладают не знанием, а мудростью и превыше всего духом. Духом, дающим достаточно сил, чтобы высвободить страсть и талант других людей. В этом и состоит высшее предназначение (она же и  трудность) лидерства

А можно ли определить свой лидерский потенциал? Можно ли его измерить? А если измерить то как?

Предлагаю простой инструмент измерения своего лидерского потенциала «Колесо лидерства»

Здравствуйте!

Кто он Руководитель Нового Поколения? Какие вызовы бросает Руководителю Новое Время? Какие требования к профессиональной компетенции Руководителя сегодня?

Здравствуйте!

Мужчина пришел к врачу-психиатру и жалуется на нервное истощение. Врач спрашивает, где работает этот мужчина. Оказывается, что он работает на конвейере и сортирует апельсины. Маленькие налево, большие направо. “Ну и что же вас так утомляет?” — интересуется врач. “Ну как вы не понимаете” — отвечает посетитель, — “ведь я целый день принимаю, принимаю, принимаю решения”

Чтобы принятие решений и их внедрение не утомляла руководителей, посмотрите как работает в  вашей организации «компас». Все ли понимают цели компании, принимают и разделяют их? Или в каждом подразделении свой компас со своим севером?

Играете ли вы на счет? Используете ли в своей практике «рулетку» Измеряете ли количественные и качественные показатели эффективности сотрудников?

Три самые важные вещи, которые нужно измерять в бизнесе, — это удовлетворенность клиентов, удовлетворенность сотрудников и движение финансовых потоков. Да, финансы — это пульс компании, основной показатель ее жизнедеятельности. Однако эффективность – это и измерение удовлетворения сотрудников и , конечно же, Клиентов.

Здравствуйте!

Предлагаю Вашему вниманию отрывок из мастер класса «Клиент на всю жизнь»

10 правил обслуживания Клиентов

1. ЗАСТАВЛЯЙТЕ ИХ ВОЗВРАЩАТЬСЯ. Спрашивайте клиентов о том, чего они хотят, и давайте им это снова и снова. Читать далее »

Здравствуйте!

Давно не заходил на блог(улыбка). Напряженный график. Вот вчера закончился очередной тренинг для компании «Ск Джонсон»  «10 шагов Успешной презентации».

По итогам предыдущего квартала в компании уже определены два лучших спикеров квартала. Поздравляю.

Делюсь сюжетом из этого тренинга

Желаю и Вам ярких презентаций