Живой менеджмент

Сегодня состоялся разговор с одним руководителем, который меня убеждал, что высокая заработная плата в его компании – залог успеха его сотрудников. Вот решил поделиться своим мнением по -этому поводу.

Не хочу разочаровать вас, но, но, на мой взгляд, взаимосвязи между оплатой труда сотрудников и результатами, которых добивается компания, нет. Стимулирование или вознаграждение служат не тому, чтобы заставить неправильных людей делать правильные вещи, но тому, чтобы привлечь и удержать достойнейших.

Да, система вознаграждения и стимулирования важна, но причина, по которой она важна в компаниях, добившихся выдающихся результатов, особая. Цель ее – не заставить работать хорошо людей, которые не соответствуют своим должностям, а привлечь в команду людей, которые бы им соответствовали, и сделать так, чтобы они не уходили.

Пытаться создать стимулы для лучшей работы людей – пустая трата времени. Вопрос стоит не в том, как мотивировать людей. Мотивировать сотрудников – значит предоставить им возможность реализовать свои жизненные позиции, работая на благо компании. Ведь изначально никто не идет на работу, чтобы саботировать ее.

Если люди подобраны правильно, они не нуждаются в мотивации. Все что нужно – это обеспечить отсутствие де-мотивирующих факторов.

Ваш, Григорий Хмельницкий

Здравствуйте!

Подходит к своему завершению День Независимости Украины. Гражданином которой я состою.  Тут я родился, учился, состоялся… И пусть то был  Советский Союз, однако, я всегда отождествлю Украину со своей Родиной. Так это было, есть и будет. Я люблю Украину.

Вместе с тем, та часть Украины, которую люблю, к сожалению ничего общего не имеет с той частью моей страны, которая именует себя государством с ее атрибутами власти.

В Гимне моей страны, есть слова: «Ще не вмерла Украина»  И может быть энергетика именно этих слов позволяет быть Украине там, где она есть. За эти 19 лет независимости.

Читать далее »

Всем известен афоризм менеджмента «Кто умеет измерять, тот умеет управлять»

На мой взгляд, измерить можно все. В том числе и лидерство. Вот простой инструмент, который я назвал «Колесо лидерства».

Всего 8 секторов. В центре круга 0, на окружности 10. Затем соедините все 8 точек. У Вас получилось колесо? Там, где провалы, – это и есть Зона развития.

Желаю реализации Вашего лидерского потенциала

Ваш Григорий Хмельницкий

Впервые я услышал об этом от Ицхака Адизеса. Главный орган руководителя, который должен быть в шрамах, – это его язык.

Трудно, однако, это необходимо любому руководителю развивать навык «Спрашивай, а не говори». Хотите быть успешными – задавайте вопросы, слушайте. И, по-возможности, прикусывайте язык.

А Ваш язык еще не в шрамах от прикусов?

Питер Друкер однозначно считал: если вы не понимаете, что такое инновация, то вы не разбираетесь в бизнесе. Он же писал, что инновация -это расшатывание вчерашнего мира с тем, что бы обрести свободу для создания завтрашнего дня.

Действительно сложно одновременно проводить перемены и оставаться верным прошлому. Поэтому инновации нам нужны хотя бы для того, чтобы не отстать от всего остального мира.

А инновационная компетентность, на мой взгляд, становится самой восстребованной компетенцией успешных компаний. Успешная компания  должна быть компетентна в одной ключевой области: инновационной

Здравствуйте!

Все знают золотое правило – относись к другим так, как бы ты хотел, чтоб относились к тебе. Думаю, что к   настоящей клиенториентированности данное правило не подходит. Здесь рекомендуется «платиновое правило»: Относись к Клиентам так, как ОНИ бы хотели, что бы относились к НИМ.

Вот тут то необходимо абсолютно другое мышление. Но это уже очень хорошая болезнь, диагноз которой КЛИЕНТОМАНИЯ. На мой взгляд, – это очень трудная привычка подходить буквально ко всему в бизнесе только с одной позиции Его Величества Клиента.

Читать далее »

Здравствуйте!

«Три самые важные вещи, которые нужно измерять в бизнесе, — это удовлетворенность потребителей, удовлетворенность сотрудников и движение финансовых потоков» Джек Уэлч.

На мой взгляд, прежде чем измерять, необходимо определить для себя, а что собственно мы хотим измерить. Вот тут и задумываешься о критериях и стандартах. Сегодня в любом бизнесе их модно иметь. Однако, как показывает мой опыт работы со многими компаниями, не компании имеют стандарты, а, в основном, наоборот.

Бизнес-окружение меняется гораздо быстрее, чем компании обновляют стандарты. Вот, к примеру, стандарты визита в торговую точку в FCMG компаниях. И международных в том числе. Они есть везде. Их количество варьируется от 12 до 7. Торговый персонал  изучает их на зубок. А те, кто обучает этапам визита, так слепо им верят, что им нет времени  задуматься над тем, а то ли это, что нужно бизнесу сегодня.

Читать далее »

Вот так моему взору открылась парковка не в Арабских эмиратах,  и не для шейхов, а для простых украинцев у ресторана Украинской национальной кухни в Киеве.

Ужин удался.

Так и живем. А ваша машина так еще не парковалась?

Здравствуйте!

Сегодня вернулся из Кишинева.

Много впечатлений от страны,  бизнеса и супервайзеров – золотого фонда любой FMCG компании.

О моем видении роли супервайзера сегодня в этом сюжете.

Ваш Григорий Хмельницкий