Живое непосредственное общение на управленческую тематику. Ведь менеджмент везде. Он не начинается и заканчивается на работе. Он наша жизнь.
Григорий Хмельницкий
Я искренне завидую своему компьютеру – у него есть громадное преимущество. Он не только легко и быстро приобретает новые знания (посредством инсталляции новых программ), но столь же легко и быстро их забывает, стирая из памяти устаревшие.
Оказывается, этому уже есть определение. Анленинг(unlearning – разучение) – высвобождение от укоренившихся стереотипов, ошибочных или устарелых знаний, понятий, методов выполнения работ, установок, отношений и. т. д.
Эффективные коммуникации — это улица с двусторонним движением. Это значит, что руководители не только должны посылать сообщения в сжатой и мудрой манере, но и получать сигналы от подчиненных так, чтобы понять действительно ли они слышат то,о чем идет речь.
Коммуникация невозможна, если ее понимать, как мою попытку донести что-либо до вас. Общение происходит только между одним из нас и другим из нас. А истина, как гласит восточная мудрость, находится не в устах говорящего, а в ушах слушающего.
На Востоке рассказывают такую историю. Одному шаху приснился сон, что у него выпали все зубы. Утром он пригласил своего визиря, рассказал ему сон и спросил, к чему бы это. Визирь подумал и сказал: «Шах, я хочу тебя огорчить: у тебя один за другим умрут все твои знакомые, друзья и родственники». Шах очень разгневался и приказал казнить визиря. Через некоторое время он пригласил к себе нового визиря, рассказал ему свой сон и спросил: «Скажи, к чему бы это ?». Визирь ответил: «О, Шах, я хочу тебя утешить: ты переживёшь всех».
По просьбе руководства одной компании, сегодня провел часовой семинар по делегированию. Вот несколько слов к его итогам.
Не откладывайте на завтра то, что можете сегодня поручить подчиненному
Одним из важнейших моментов установления взаимоуважения и доверительных отношений с сотрудниками является способность руководителя переложить часть своей работы на подчиненных. Это не сводится к простой раздаче приказов. Следить за тем, чтобы все ресурсы были использованы по назначению и рабочие процессы шли нормально – обязанность контролера.
Делегирование – это нечто совершенно иное. Согласно определению, «делегировать» означает передать подчиненному часть обязанностей самого лидера. Подчиненный – распорядитель в угодьях своего начальника. Возложить такую ответственность на подчиненного означает убедительно продемонстрировать ему свое доверие.
Иногда руководители имеют право обращаться к классическим пособиям по делегированию. Желаю вдумчивого просмотра (улыбка).
Чему нам можно поучиться у Тома Сойера?
P.S. Только что пообщался с главным редактором журнала T&D Director Алексеем Мишиным и решил дополнить пост. Вот
Завершается удивительный день, хотя он совсем обычный. Ведь если один день в году мы говорим о любви и называем этот день – Днем Влюбленных, то получается, что все остальные дни – это дни нелюбви. И в этом что-то есть грустное.
Наверное, для тех, кто не обращает на чувства внимания- этот день должен служить большим напоминанием о чем-то очень важном. Как правило, когда говорят о большинстве. то это всегда ассоциируется с чем-то менее значительным и менее ценным, а все, что касается меньшинства, то есть элиты, то это престижно, модно гламурнно… Только не в случае чувств. Чувств много не бывает. В нашем мире, на мой взгляд, они в дефиците, настоящие, с огоньком.
Сегодня уезжаю в Одессу. Завтра провожу там открытый тренинг «Время руководителя. Навыки личной эффективности»
Нет ничего более легкого, чем работать много и нет ничего более трудного, чтобы работать и управлять эффективно. На что тратит время эффективный руководитель? Как руководителю не тратить время попусту? Об этом мой тренинг.
В году 8760 часов. Около 2920 мы тратим на сон и, примерно, 1928 проводим на работе. В среднем, Человек, доживая до 70 лет, проживает 25550 дней или 613200 часов. В сутках 24 часа, а в неделе 168
Везу с собой и этот отрывок из известного вам фильма, который буду показывать на тренинге
О своих впечатлениях о тренинге напишу по приезду.
Сегодня завершились выборы президента Украины. Окончательных результатов еще нет, пока только социология. Однако, уже сейчас видно, что в большом политическом менеджменте не так важно управлять людьми, как важно уметь управлять числами.
Наверное в цифрах есть что-то магическое. После того, как они звучат, реальность теряет свой смысл, Еще нет реальных результатов выборов, но уже есть результаты экзит пола (exit poll) и они уже делают свое – управляют мыслями и чувствами людей. Сложно говорить то, что сказали цифры, но они уже тоже говорят во мне. Припомнилась одна притча.